Meest gestelde vragen
- Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Nini for mini doet zijn uiterste best om jouw bestelling z.s.m. te laten verzenden. We streven ernaar om bestellingen die voor 17:00 uur zijn geplaatst dezelfde dag nog te verzenden. De levertijd is 1 tot 3 werkdagen.
- Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
U kunt uw bestelling ook afhalen te Rotterdam. Deze optie staat bij het plaatsen van uw bestelling.
- Kan ik mijn bestelling volgen?
Nadat u uw bestelling heeft betaald zult u binnen 1 werkdag een mail ontvangen met de track and trace van uw bestelling.
- Ik heb geen track and trace code ontvangen, wat nu?
Controleer uw spam-box. Indien blijkt dat u ook geen mail heeft ontvangen in uw spam-box dan kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice via info@niniformini.nl of door middel van het contactformulier.
- Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Brievenbus pakket 3,75
Pakket 6,75
- Ik ben niet tevreden met mijn bestelling, mag ik mijn bestelling retourneren?
Uiteraard mag je je bestelling binnen 14 dagen retour sturen. Met uitzondering van gepersonaliseerde items.